Obchodní podmínky

1. Popis služby

SynapseCom je soukromá, end-to-end šifrovaná komunikační platforma pro zasílání zpráv a hovory poskytovaná společností Cabakorp. Služba umožňuje bezpečnou komunikaci v rámci organizací prostřednictvím šifrovaných textových zpráv, hlasových hovorů a video hovorů.

Každá organizace obdrží dedikovanou, izolovanou infrastrukturu včetně samostatných aplikačních serverů, databází a systémů správy šifrovacích klíčů.

2. Způsobilost a přístup

Přístup k SynapseCom je poskytován výhradně prostřednictvím smluv s organizacemi. Jednotliví uživatelé jsou připojováni prostřednictvím bezpečných zvacích kódů vydaných administrátorem jejich organizace.

• Musíte být autorizováni vaší organizací k používání služby
• Musíte být starší 18 let nebo plnoletí podle práva vaší jurisdikce
• Při registraci musíte poskytnout přesné informace
• Zvací kódy jsou jednorázové a po stanovené době vypršují

3. Zabezpečení účtu

Jste odpovědní za udržování bezpečnosti vašeho účtu a zařízení:

• Chraňte své zařízení heslem, Face ID nebo Touch ID
• Nesdílejte své přihlašovací údaje nebo přístup k zařízení s neautorizovanými osobami
• Jakékoli podezření na neoprávněný přístup okamžitě nahlaste administrátorovi vaší organizace
• Odhlaste se nebo odeberte zařízení, která již nepoužíváte
• Povolte funkce zámku zařízení v aplikaci pro dodatečné zabezpečení

4. Přijatelné použití

Souhlasíte s tím, že budete SynapseCom používat pouze pro zákonné účely a v souladu s politikami vaší organizace. Nesmíte:

• Používat službu pro jakékoli nelegální aktivity
• Pokoušet se obejít, zakázat nebo zasahovat do bezpečnostních funkcí
• Provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo rozklad aplikace
• Přenášet malware, viry nebo jiný škodlivý kód
• Vydávat se za jiné uživatele nebo organizace
• Používat službu k obtěžování, vyhrožování nebo poškozování ostatních
• Sdílet přístup ke svému účtu s neautorizovanými osobami
• Pokoušet se přistupovat k datům nebo infrastruktuře jiných organizací

5. End-to-end šifrování

SynapseCom používá Signal Protokol pro end-to-end šifrování. To znamená:

• Pouze vy a vaši zamýšlení příjemci mohou číst vaše zprávy
• Cabakorp nemůže dešifrovat ani číst obsah vašich zpráv
• Nemůžeme vyhovět žádostem o poskytnutí obsahu zpráv, protože k němu nemáme přístup
• Jste odpovědní za bezpečnost vašich vlastních zařízení, kde jsou zprávy dešifrovány
• Pokud ztratíte přístup k zařízení, lokálně uložené zprávy mohou být neobnovitelné

6. Správa zařízení

Váš účet může být propojen s více zařízeními. Každé zařízení:

• Generuje vlastní šifrovací klíče uložené v Secure Enclave nebo Keychain zařízení
• Musí být před použitím ověřeno
• Může být vzdáleně zrušeno vámi nebo administrátorem vaší organizace
• Udržuje vlastní lokální historii zpráv

Administrátor vaší organizace může kdykoli zrušit přístup k zařízení v souladu s bezpečnostními politikami vaší organizace.

7. Hlasové a video hovory

SynapseCom poskytuje šifrované hlasové a video hovory. Používáním těchto funkcí souhlasíte, že:

• Hovory jsou přenášeny peer-to-peer, kdy je to možné, nebo přes přenosové servery, když je to nutné
• Všechna média hovorů jsou šifrována pomocí DTLS-SRTP
• Historie hovorů je uložena pouze lokálně na vašem zařízení
• Musíte mít povolena příslušná oprávnění (mikrofon/kamera)
• Jste odpovědní za dodržování všech platných zákonů o nahrávání hovorů ve vaší jurisdikci

8. Vlastnictví dat

Vaše organizace si zachovává plné vlastnictví všech dat přenášených prostřednictvím platformy. Vzhledem k naší end-to-end šifrované architektuře:

• Obsah zpráv je přístupný pouze na autorizovaných zařízeních
• Administrátor vaší organizace nemůže číst vaše šifrované zprávy
• Vaše organizace může nastavit politiky uchovávání dat, které ovlivní vypršení platnosti zpráv
• Po odchodu z organizace vám bude přístup zrušen

9. Nouzové funkce

SynapseCom obsahuje nouzovou funkci "panic button", která umožňuje administrátorům organizace okamžitě smazat všechna data organizace v krizových situacích. Berete na vědomí, že:

• Aktivace panic funkce trvale a nevratně smaže všechny zprávy, konverzace a data účtů celé organizace
• Všechna zařízení budou odpojena a všechny uživatelské účty deaktivovány
• Tato data nelze po smazání obnovit
• Tuto funkci ovládá administrátor vaší organizace

10. Dostupnost služby

Usilujeme o udržení vysoké dostupnosti, ale nezaručujeme nepřetržitou službu. Můžeme:

• Provádět plánovanou údržbu s předchozím upozorněním, pokud je to možné
• Zaznamenat neplánované výpadky z důvodu technických problémů nebo okolností mimo naši kontrolu
• Aktualizovat nebo upravovat službu pro zlepšení funkčnosti nebo bezpečnosti

Služba vyžaduje připojení k internetu. Kvalita hovorů může být ovlivněna síťovými podmínkami.

11. Duševní vlastnictví

Aplikace SynapseCom, včetně jejího designu, funkcí a základní technologie, je duševním vlastnictvím společnosti Cabakorp. Je vám udělena omezená, nevýhradní, nepřenosná licence k používání aplikace v souladu s těmito Podmínkami.

Zachováváte si vlastnictví obsahu, který vytváříte a sdílíte prostřednictvím služby.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony:

• Cabakorp nenese odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody
• Neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty dat v důsledku aktivace panic funkce vaší organizací
• Neneseme odpovědnost za nemožnost obnovit šifrovaná data, pokud ztratíte přístup ke svému zařízení
• Naše celková odpovědnost nepřesáhne částku zaplacenou vaší organizací za službu za dvanáct měsíců předcházejících nároku

13. Ukončení

Váš přístup k SynapseCom může být ukončen:

• Administrátorem vaší organizace kdykoli
• Námi, pokud porušíte tyto Podmínky
• Námi, pokud skončí smlouva vaší organizace s námi
• Vaší organizací pomocí nouzové panic funkce

Po ukončení musíte aplikaci smazat ze svých zařízení. Lokálně uložená data na vašem zařízení mohou zůstat, dokud aplikaci neodstraníte.

14. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo vašeho používání SynapseCom podléhají výhradní jurisdikci soudů České republiky.

15. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailem. Vaše další používání SynapseCom po nabytí účinnosti změn znamená přijetí aktualizovaných Podmínek.

16. Kontakt

Máte-li dotazy k těmto Podmínkám, kontaktujte nás na [email protected].

Cabakorp
Webové stránky: https://cabakorp.com